慶陽網訊（慶陽融媒記者 南力）今年以來，鎮原縣開邊鎮綜治中心緊盯楓橋式綜治中心創建“一個目標”，聚集平安建設和綜合治理“兩個重點”，堅持社會治理工作與主動創穩、司法信訪、政務服務“三個結合”，突出綜治中心、網格管理、三調對接、信息平臺“四個實戰化”，全面構建“1+5”聯動工作體系，切實提升解決群眾訴求能力，夯實筑牢主動創穩根基。

開邊鎮綜治中心實行“多網合一”，將全鎮劃分為14個網格，分別制作《網格化服務管理公示牌》，公開網格員職務、電話、職責，讓群眾全天候看得到、第一時間找得到。聯村領導、聯村干部和村組干部全員下沉到網格中，每季度至少開展一次矛盾糾紛“大走訪、大排查、大化解、大提升”活動，年內自行排查各類矛盾糾紛39起，全部化解成功，同比降低7%。堅持做到社會治理與主動創穩、司法信訪、政務服務“三個結合”，進一步健全訴調、警調、訪調對接機制，把矛盾糾紛受理、訴調對接服務和信訪接待中心設在鎮政務服務中心，建立“科級干部輪流坐班接訪、一把手逢集日接待”制度，同步構建村級黨群服務中心“1+N+X”體系，推行“一窗受理、全科服務”和幫辦代辦等措施，實現群眾辦事、矛盾受理、信訪接待和訴調對接“一體化”運行、“一攬子”受理、“一站式”辦理。創新建立“支部+網格+積分制”網格自治體系和“六微六小”工作模式，推行“12345”工作法，開展網格員“四亮”、“五比”行動，每名網格員每日在網格內巡查一遍，每日不少于2小時，及時記錄工作手冊，年內通過“隴情e通”APP上報排查信息24條。推行突發事件、意外事故、矛盾糾紛“三必到”，不穩定因素、安全隱患、外來人員流入、公共設施損壞、亂搭亂建“五必報”工作機制，干群手拉手，服務面對面，使黨員在網格內錘煉、群眾在網格內聯系、意見在網格內收集、情況在網格內掌握、問題在網格內解決。

開邊鎮綜治中心創新和發展新時代“楓橋經驗”，按照“領導包抓、村組盯防、定期走訪、全面管控”工作模式，對重點服務對象、重點群體、重點事項、重點區域矛盾問題抓早、抓小、抓苗頭，全鎮共訴前調解矛盾糾紛2件，群眾信訪調處63件，分別建立《重點服務群體管理臺賬》和《群眾矛盾訴求受理登記冊》，做到預測走在預防前、預防走在調解前、調解走在激化前，無民轉刑、刑轉命案件發生。著眼難點打好重訪積案“突破戰”，研究制定《集中治理重復信訪化解信訪積案專項工作實施方案》，按照“集中攻堅、逐步消化”工作模式，累計解決重訪積案和歷史遺留問題5起，實現歷史遺留問題基本消化、重訪積案存量減少。組織開展“身邊好人”“文明家庭”“星級黨員”等評選活動，年內發布鎮級“紅黑榜”1次、村級“紅黑榜”9次，表彰行業之星6人、最美人物9人，落實積分制管理1次，引導群眾團結互助、包容體諒、和諧友愛。

同時，開邊鎮綜治中心積極探索推行“廊下議事、廣場講事、茶室說事、現場調事、鄉賢解事”等楓橋治理模式，暢通群眾訴求表達渠道，解決群眾急難愁盼問題。