在“愛心甘肅”建設的宏偉藍圖下，正寧縣始終將“以人民為中心”的發展理念貫穿工作全程，以精準服務為筆、以溫暖關懷為墨，勾勒出一幅有溫度、有力度、有精度的民生畫卷，讓民生保障的暖流流淌在每一個角落，直抵群眾心靈深處。

織密兜底保障網，筑牢民生“安全線”。正寧縣民政局聚焦困難群眾基本生活需求，持續完善社會救助體系。通過定期開展困難群眾大排查、大走訪活動，精準識別低保對象、特困人員、困境兒童等困難群體，確保“應保盡保、應救盡救”。今年以來，累計為14915名低保對象發放低保金3748.58萬元，為574名特困人員發放供養金346.03萬元，及時解決了困難群眾的燃眉之急。同時，創新“物質+服務”救助模式，除了基本生活物資保障外，還為失能、半失能特困人員提供助餐、助潔、助醫等個性化服務，讓兜底保障既有“厚度”又有“溫度”。 

聚焦“一老一小”，守護幸福“夕陽紅”與成長“朝陽路”。正寧縣民政局高度重視特殊群體關愛工作，不斷完善養老服務設施，推進鄉鎮敬老院改造升級，引入專業養老服務機構，提升養老服務專業化水平。組織開展“愛心敬老”活動，志愿者們定期走進養老院，為老年人理發、義診、表演節目，豐富他們的精神文化生活。針對居家養老的老人，推出居家養老上門服務，為老人提供生活照料、康復護理等服務，讓老人在家門口就能享受到優質的養老服務。加強對困境兒童的動態管理，建立“一人一檔”信息庫，全面掌握兒童生活、學習和心理狀況。開展“護苗成長”行動，聯合學校、社會組織為困境兒童提供學業輔導、心理疏導、法律援助等關愛服務。建設兒童關愛之家，為孩子們打造課余時間學習、娛樂的溫馨場所，讓他們在充滿愛的環境中健康成長。

匯聚社會力量，奏響愛心“大合唱”。正寧縣民政局積極搭建愛心平臺，廣泛動員社會組織、愛心企業、志愿者等社會力量參與“愛心甘肅”建設。通過舉辦慈善募捐活動、公益項目推介會等形式，吸引社會資源向民生領域傾斜。今年，大力培育發展志愿服務組織，組建“愛心使者”志愿服務隊，開展助老、助學、助困等志愿服務活動8場次，惠及群眾300人次，營造了全社會關心關愛困難群體的濃厚氛圍。

優化服務流程，提升群眾“滿意度”。為了讓民生服務更便捷高效，正寧縣民政局持續深化“放管服”改革，優化社會救助、婚姻登記、養老服務等業務辦理流程。推行“互聯網+民政服務”模式，開通線上申請、審核通道，讓群眾足不出戶就能辦理相關業務。設立“愛心服務窗口”，安排專人負責接待群眾咨詢和辦理業務，為特殊困難群眾提供“一對一”幫辦代辦服務。同時，加強民政干部隊伍建設，開展業務培訓和職業道德教育，提升工作人員服務意識和業務能力，以熱情、專業的服務贏得群眾的信任和好評。

“愛心甘肅”建設沒有終點，只有連續不斷的新起點。正寧縣民政局將繼續秉持初心，以更加務實的舉措、更加飽滿的熱情，推動“愛心甘肅”建設走深走實，讓民生溫度持續升溫，讓每一位群眾都能感受到黨和政府的關懷與溫暖，共同繪就幸福正寧的美好明天。