7月15日上午，“區委常委、區政府副區長信訪接待日”活動在區綜治中心舉行。區委常委、區政府副區長戚國偉與鄉鎮、街道、交通等單位負責人集中接待了來訪群眾，共接待來訪群眾7批11人次，內容涉及城鄉建設、勞動保障等方面。 

接訪中，戚國偉認真傾聽群眾訴求，細致詢問事情原委和相關細節，深入分析研判問題癥結，耐心解釋相關政策規定，并與相關單位負責人現場研究解決辦法，對來訪群眾反映的合理訴求有問必答、有疑必釋。 

戚國偉強調，信訪部門要切實暢通信訪渠道，及時接待受理群眾反映問題；要認真做好分類甄別，精準精細抓好問題辦理；要堅持信訪源頭治理，做到信訪矛盾早發現早處理。各責任單位要嚴格落實主體責任，融合力量、多元化解各類信訪問題；要提前做好信訪應急預案，對各類信訪問題要依法依規解決到位。