慶陽網(wǎng)訊 (慶陽融媒記者秦麗麗)一張身份證、幾句口述、十幾分鐘等待,營業(yè)執(zhí)照就能辦妥。日前,在正寧縣政務(wù)服務(wù)中心,服裝店經(jīng)營者王瑞感慨道:“以前辦理業(yè)務(wù)跑斷腿,如今動動嘴就辦好了,很方便。”
今年3月,《正寧縣優(yōu)化營商環(huán)境全面提升年行動方案》正式實(shí)施,提出了實(shí)現(xiàn)營商環(huán)境便利度指數(shù)95分以上、市場主體滿意率95%以上,打造“規(guī)范有序、公正透明、開放包容”的發(fā)展生態(tài)等目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),全縣組建審批事項“特派員”小分隊,為招商引資項目提供全生命周期跟蹤服務(wù)。針對老年人、文化程度較低群體,正寧縣市場監(jiān)管局推出“零材料”服務(wù),群眾僅憑身份證和口述信息即可辦理營業(yè)執(zhí)照,上半年,312戶經(jīng)營者通過該模式快速開業(yè),滿意度100%。
正寧縣24名業(yè)務(wù)骨干組成幫辦團(tuán)隊,配備統(tǒng)一標(biāo)識與設(shè)備,提供跨省網(wǎng)辦、異地代收等服務(wù),上半年,累計幫辦代辦1269人次,群眾辦事“折返跑”難題有效破解。整合13個無差別綜合窗口和10個分領(lǐng)域窗口,103項主題服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。通過簽訂《綜合窗口授權(quán)委托書》,窗口可直接完成收件、初審、發(fā)證等全流程操作。
簡化企業(yè)開辦程序,企業(yè)開辦時限從15天縮短至2小時,政務(wù)服務(wù)全程網(wǎng)辦率、提前辦結(jié)率達(dá)98%以上,173項事項“跨省通辦”,233個涉稅事項線上直辦;推行“雙隨機(jī)+信用分級分類監(jiān)管”制度,對2726戶企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)管,信用分級抽查占比56.21%,做到“無事不擾、無處不在”;開展“百名干部幫百企”行動,1929名干部包聯(lián)2238戶企業(yè),化解融資、用工等問題160個,為企業(yè)爭取貸款800余萬元、補(bǔ)貼240.8萬元;創(chuàng)新“5358”工作機(jī)制,推行信用修復(fù)“兩書同達(dá)”“一對一”專窗服務(wù),完成企業(yè)經(jīng)營異常修復(fù)82戶,激活失信主體發(fā)展活力。
“我們將繼續(xù)深化數(shù)字政府建設(shè),推動電子證照全覆蓋、網(wǎng)辦事項超99%,打造‘環(huán)節(jié)最簡、成本最低、效率最高、服務(wù)最好’的一流營商環(huán)境。”正寧縣發(fā)展改革局副局長穆升強(qiáng)說。