近年來，合水縣認真貫徹落實習近平法治思想和總體國家安全觀，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，將綜治中心規范化建設、實戰化運行作為主動創穩的底板工程，通過整合資源力量、健全聯動機制、下沉治理重心，全力打造“一站式”矛盾糾紛多元預防調處化解綜合平臺，讓“有訴求找綜治中心”成為群眾第一選擇。

合水縣綜治中心群眾接待大廳（資料圖）。

法理情融解難題，公平公正促和諧

“過來以后，咱們綜治中心工作人員詳細了解我的情況后，及時安排專業調解員和對方對接，工程方也愿意調解，起訴的話比較麻煩，能夠通過調解方式處理最好不過了”市民饒某在合水縣綜治中心熱情接待并受理后，滿意的說。

近日，在我縣社會治安綜合治理中心前來咨詢、登記糾紛的群眾絡繹不絕，有事找綜治中心已逐漸成為群眾解決矛盾的第一選擇，市民饒某就是其中之一，他給某工程方干了活，工程方未結算工程款，最近又急需用錢，他便拿著收集的資料找到了綜治中心，在工作人員的指導下，登記了相關事由，并現場落實了調解員和調解時間，讓他的訴求第一時間得到受理。

合水縣綜治中心調解員正在調處糾紛（資料圖）。

多元調解化糾紛，為民服務暖人心

“我們給企業干了活，一直拖欠工資，今天到綜治中心，賬也（核）對了，商定了還款時間，給我們提供了方便，保障了我們的合法權益。”合水縣段家集鄉棗洼村村民常某某滿意的說。

近年來，我縣聚焦“五個規范化”目標和“七中心合一”建設要求，將縣綜治中心、信訪接待中心、公共法律服務中心整合一起，并統籌整合訴訟服務中心、檢察服務中心、心理咨詢服務中心等職能，建成標準化綜合服務陣地，按照矛盾糾紛化解法治化“路線圖”，科學設置3個功能區和23個功能室，18個部門53名人員常駐、輪駐、隨駐，高標準打造矛盾糾紛“集散地”和多元化解“終調站”。段家集鄉棗洼村村民常某某的勞務糾紛就在這里得到了解決，為解決他的矛盾糾紛，綜治中心按照“中心吹哨、部門報到”要求，組織勞動人事爭議仲裁院與調解員一起對他的勞務糾紛進行了全面梳理，經多方了解，查勘相關合同，最終與用工企業達成一致，商定打款期限，這起糾紛得到了圓滿化解。

合水縣綜治中心調解員正在調處糾紛（資料圖）。

源頭排查防風險，主動治理護穩定

伴隨著經濟社會的發展，各種社會矛盾日益凸顯，廣大人民群眾對公共服務、法律訴求有了更高的要求，對此，我縣全面落實“三調對接”機制，堅持調解優先、分層遞進、審判兜底的原則，推動人民調解、行政調解、司法調解和行業性專業性調解協調聯動，全面推進“七中心合一”建設，實現調解、仲裁、公證、司法確認、行政復議、行政裁決、速裁快審、法律援助、法律監督等業務在綜治中心“一站式”辦理。堅持“開門接診”與“下沉出診”相結合，聚焦油氣開發、項目建設、產業發展等全縣經濟社會發展中的突出問題，依托綜治中心平臺，組建了重大現實矛盾糾紛下沉調解專班，支援協助鄉鎮和部門化解矛盾、消除風險，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、止步于縣域。

合水縣綜治中心外景（資料圖）。

截止目前，全縣共排查各類矛盾糾紛 3128 條，成功化解 2838件，化解成功率達90.73%。