“國慶中秋”雙節,高速出行迎來集中高峰。為保障廣大司乘“平安、便捷”出行,慶城高速公路收費所提前部署、多點發力,扎實推進各項節前準備工作,全力營造安全、暢通、溫馨的通行環境。
該收費站通過精準研判壓實保暢責任,召開節前安全保暢動員部署會,結合往年車流數據優化“一站一策”應急方案,落實“定時、定員、定崗”值守及24小時值班制度,同時加強與“一路多方”溝通,建立信息共享與快速處置機制,高效應對突發事件。
安全排查同步先行,以“無死角、零隱患”為原則,對轄區收費設施、機電設備、消防器材、供配電系統等關鍵部位開展全覆蓋排查,建立“現場排查-限時整改-責任到人”閉環機制;還通過“崗前警醒、崗中提醒、崗后復盤”及案例教學,強化員工安全意識,筑牢運營安全防線。
在環境整治與氛圍營造上,組織員工、養護人員對路基路面、防護欄、收費廣場等區域深度清潔,讓站容站貌煥然一新;同時在收費車道、窗口插設五星紅旗,打造“一路紅旗迎風展,一路溫馨伴旅途”的節日氛圍。
業務培訓方面,圍繞車流高峰保暢、特殊車型識別、ETC故障處理等核心內容開展專項培訓,由業務骨干示范操作,并設置模擬場景演練,還組織學習手持式收費機操作,確保車流激增或設備故障時快速啟用備用手段,提升車道通行效率。
廉潔教育也同步推進,召開節前廉政教育專題會,傳達學習省公航旅集團紀委相關工作提示,通報典型案例、觀看警示教育片并開展集體談心談話,強化員工紀律意識與廉潔自律觀念,杜絕違規違紀行為。
此外,該收費所深化“金蘋果”服務品牌,在各收費站廣場設置便民服務臺,為司乘免費提供路況咨詢、旅游指南、熱水泡面等服務,以“減流程、提質量”的舉措傳遞溫暖,展現高速人良好形象。