基層是國家治理的最末端，也是服務群眾的最前沿。環縣始終將“我為群眾辦實事”實踐活動作為密切聯系群眾、提升基層治理效能的核心抓手，聚焦群眾身邊的“急難愁盼”，堅持把責任扛在肩上、把實事辦到心上、把機制建在根上，推動為民服務融入日常、抓在經常。

訪民情 聽民聲

“姨，最近身子骨還硬朗不？中秋節了，我們來瞧瞧您！”

“今年地里莊稼收成咋樣？孩子們放假能回來團聚不？”……

秋日暖陽灑滿農家小院，鄉鎮干部們放下手中的月餅禮盒、米面糧油，搬起小馬扎，或圍坐在庭院葡萄架下，或倚靠著斑駁的屋檐，與鄉親們促膝而談。

國慶中秋“雙節”期間，車道鎮組織鄉鎮干部、駐村干部、村“兩委”成員及黨員志愿者，全面開展結對關愛行動。他們走進田間地頭，踏入農家院落，為老黨員、老干部、環衛工人、低保戶、特困供養人員、殘疾人家庭、留守兒童和高齡老人等群體，送去精心準備的米、面、油、月餅等節日慰問品，將黨和政府的關懷與溫暖，實實在在地送到群眾心坎上。他們說著熟悉的鄉音，與群眾拉家常、話冷暖，耐心傾聽生產生活中的實際困難。從今年的糧食收成、農產品銷售，到醫保報銷、子女教育，再到村里的環境衛生整治、道路修繕，大家暢所欲言，現場氣氛熱烈而溫馨。“我們不僅要送溫暖，更要聽民聲、解民憂。”鎮黨委書記都曉表示，“群眾的事，無論大小，都關乎切身利益，必須認真對待。”

解民困 暖民心

初秋，受特大暴雨天氣影響，車道鎮安掌村大面積群眾農田、道路等基礎設施遭受嚴重水毀，給村民生產生活帶來極大不便。車道鎮黨委、政府迅速行動，廣泛對接社會資源，長慶油田采油十一廠、玉門油田、華能風光伏項目等企業積極響應，提供裝載機對此次水毀耕地復墾、田間道路進行修復，原本被沖毀的耕地約1800多畝、道路200多公里全部恢復耕種和通行的能力，群眾順利種上了冬小麥。

實干聚民心，真情暖人心。環縣各鄉鎮、村干部常態化開展關愛走訪、政策宣講、預警信息核查、收入支出采集、問計問需聽心聲、解憂解難促發展，打通服務群眾“最后一公里”，幫助解決群眾“急難愁盼”；充分發揮黨員干部和網格員的作用，通過“坐堂接診”“家門口調解”等方式做好調解疏導工作，用關愛融化怨氣，用熱情拉近距離，用真情化解問題，幫助群眾打開心結，轉化思想，引導他們合理表達訴求，及時化解矛盾糾紛，確保小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交、服務不斷檔，真正做到解民憂、暖民心。

重民生 辦實事

為普及現代化、規范化的中藥材種植技術，提升種植戶科學種植水平，金秋時節，車道鎮在劉渠村舉辦2025年中藥材產業省市縣專家組田間培訓會，為中藥材產業高質量發展注入新動能。“以前怕種不好爛地里，現在有專家來講解，心里踏實多了！”今年種植了一百多畝柴胡的王寶明盤算著，“明年我再種上五十畝！”

據了解，車道鎮中藥材累計種植面積已超過3.1萬畝，全縣中藥材在田面積14.8萬畝，僅今年新栽種面積就達到5.8萬畝。這些中藥材不僅是村民增收的希望，也為鄉村全面振興注入了強勁動力。

近年來，環縣始終堅持從群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，用心用情用力辦好各類民生實事，讓群眾切實感受到溫暖。

一件件民生實事，是拉近政府與群眾的距離的紐帶；一次次貼心服務，是贏得群眾真心認可的暖流。環縣各級黨組織和黨員干部始終堅持問需于民、答疑解惑、排憂解難，持續用心用情用力，辦好一件件看似尋常的“小實事”，回應群眾對美好生活的向往，不斷書寫新時代服務群眾的滿意答卷。（記者：喬 潔）