“以前給河北外地的親戚郵寄家鄉(xiāng)的特產(chǎn)得往鎮(zhèn)上跑，現(xiàn)在在家門口就能發(fā)，特別方便。”在環(huán)縣木缽鎮(zhèn)高寨村電子商務服務點，村民郭永成話語里滿是喜悅。他正將自家磨好的蕎面打包封裝，服務點工作人員熟練地掃碼錄入信息、貼好快遞單。這日常的一幕，正是環(huán)縣在“十四五”期間以電商為紐帶，打通縣鄉(xiāng)村物流“末梢”、激活鄉(xiāng)村經(jīng)濟活力的生動縮影。

五年來，環(huán)縣以電商為筆，從物流“末梢”暢通到產(chǎn)業(yè)“引擎”轟鳴，從數(shù)字就業(yè)到人才培育，構(gòu)建起電商與物流互促、產(chǎn)業(yè)與就業(yè)聯(lián)動的縣域經(jīng)濟發(fā)展新格局，讓“山貨”出深山、產(chǎn)業(yè)增效益、群眾穩(wěn)增收。

織密“縣鄉(xiāng)村”物流網(wǎng)，統(tǒng)倉共配破解“流通難題”

“十四五”初期，環(huán)縣就將破解農(nóng)村物流“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品“最初一公里”的難題作為發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟的關(guān)鍵抓手。

“以前快遞只到鎮(zhèn)，群眾取件不得不專程跑一趟，現(xiàn)在快遞直接進村，不僅取件方便，村上的蘋果、甜小瓜等特產(chǎn)也能通過服務站寄出去，既省時又便捷！”環(huán)縣木缽鎮(zhèn)高寨村電子商務服務點負責人胡金昌一邊整理著當天抵達的快遞包裹，一邊介紹道：“每天在固定時間段，都會有無人駕駛物流配送車將包裹分派至村級站點，村民足不出村即可完成取件、寄件、網(wǎng)購、農(nóng)產(chǎn)品銷售等一系列操作。”

同樣，在縣級快遞分揀中心的標準化的廠房內(nèi)，展現(xiàn)的是另一番現(xiàn)代化景象：自動化快遞分揀線高速運轉(zhuǎn)，一件件來自全國各地、大小不一的包裹依次被送上智能化傳輸帶，通過二維碼掃描，按照預設的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)、大小、重量等信息被精準分投。二十多名工人在各自的操作區(qū)內(nèi)忙碌而有序地將成功分揀的快遞轉(zhuǎn)運到封裝區(qū)域。門口，一輛輛大型物流配送車正在排隊裝卸貨物，一旁還配備著各式各樣的小型配送車輛——貨車、電三輪、無人駕駛物流配送車……共同構(gòu)成了環(huán)縣電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)快遞分揀中心繁忙而高效的工作場景。

五年來，通過將縣、鄉(xiāng)、村三級電子商務服務站點與郵政、供銷、快遞、交通運輸、商貿(mào)物流等網(wǎng)點進行深度整合，環(huán)縣已成功建成縣級電商物流倉儲中心1處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站20處、村級服務點251處，形成了高效運轉(zhuǎn)的“縣級統(tǒng)倉、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分撥、村級配送”三級物流體系。

“這種統(tǒng)倉共同配送模式，不僅顯著降低了各家快遞企業(yè)的運營成本，更讓本地的農(nóng)產(chǎn)品流通效率得到了大幅提升。”環(huán)縣快遞分揀中心負責人靳紫城介紹。自該體系全面建成并投入運營以來，農(nóng)村地區(qū)的快遞時效性顯著提升，帶動外銷的小雜糧、羊肉、蘋果等本地特色農(nóng)產(chǎn)品種類和數(shù)量不斷增多，真正實現(xiàn)了“電商拓市場、物流保暢通”的良性循環(huán)。

建強現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動打造“電商引擎”

“十四五”期間，環(huán)縣深刻認識到，良好的電商發(fā)展環(huán)境是縣域電商經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。為此，縣里持續(xù)為電商企業(yè)發(fā)展提供全方位優(yōu)質(zhì)服務，建成了以“一園五中心四化一基地”為體系、具備綜合服務功能的現(xiàn)代化示范園區(qū)，形成了產(chǎn)業(yè)集聚新格局。

走進環(huán)縣電子商務產(chǎn)業(yè)園，在“環(huán)鄉(xiāng)人”農(nóng)產(chǎn)品公共品牌服務中心大樓內(nèi)，包裝精美的環(huán)縣羊肉、小雜糧、黃花菜、蘋果等20多類80多種產(chǎn)品琳瑯滿目。它們依托“電商+企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的創(chuàng)新模式，成功將“特色好品”與“消費市場”緊密鏈接起來。通過“線上+線下”“產(chǎn)業(yè)+電商”一體化營銷策略，這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)品先后在“拼多多”“京東”“淘寶”“抖音”“快手”等主流電商平臺開設店鋪，將“環(huán)鄉(xiāng)人”系列的雜糧、生鮮、調(diào)味品、即食產(chǎn)品推介至全國。

與此同時，在園區(qū)內(nèi)的甘肅盛飛豪供應鏈管理有限責任公司羊肉加工車間里，又是一派火熱的生產(chǎn)景象。工人們正在進行手工切割、穿串、稱重、塑封、裝箱……整套流程井然有序。每天，約有3萬余串品質(zhì)上乘的小肉串從這里生產(chǎn)出來，發(fā)往全國各地，讓一串串鮮美的環(huán)縣羊肉串“精神抖擻”地成為天南地北餐桌上的美味佳肴。

“我們在‘十四五’期間，始終堅持‘黨政共推、企業(yè)主導、產(chǎn)業(yè)支撐、品牌帶動、保姆孵化、促農(nóng)增收’的發(fā)展思路，實現(xiàn)了全縣電商交易額和網(wǎng)絡零售額翻番，電商交易額去年年底實現(xiàn)突破22億元，網(wǎng)絡零售額突破5億元。”環(huán)縣電商辦主任張金勃介紹道，“并不斷完善以‘合作社統(tǒng)一訂單、企業(yè)統(tǒng)一加工、‘環(huán)鄉(xiāng)人’統(tǒng)一品牌、網(wǎng)貨中心統(tǒng)一包裝、溯源體系統(tǒng)一監(jiān)管、物流體系統(tǒng)一配送’為核心的‘六統(tǒng)一’電商運行模式。這一模式讓許多曾經(jīng)‘養(yǎng)在深閨無人識’的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品和手工藝品，乘著電子商務的快車進入了廣闊市場，最終實現(xiàn)了企業(yè)增效、就業(yè)增加、農(nóng)民增收的多贏局面。”

據(jù)統(tǒng)計，過去五年，入駐電商產(chǎn)業(yè)園的企業(yè)從最初的十幾家發(fā)展到現(xiàn)在的35家，全縣共培育電商企業(yè)265家、各種網(wǎng)店經(jīng)營戶2200家，電子商務服務網(wǎng)店185個，累計實現(xiàn)電子商務交易額110億元，其中網(wǎng)絡零售額達25億元，電商產(chǎn)業(yè)已成為縣域經(jīng)濟重要的增長極。

搭建“就業(yè)+培訓”平臺，數(shù)字賦能培育“電商新農(nóng)人”

“大家注意，直播也是有技巧的，直播和粉絲互動很重要，比如問‘家人們有沒有吃過環(huán)縣的羊肉？’用這樣接地氣的話術(shù)就很容易拉近距離……”

“十四五”期間，為系統(tǒng)化培育數(shù)字領(lǐng)域人才，環(huán)縣整合了人社、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、電商辦等多部門培訓資源，面向返鄉(xiāng)青年、致富帶頭人、本土主播、村干部等不同群體，圍繞內(nèi)容策劃、粉絲運營、互動話術(shù)、直播技巧、短視頻創(chuàng)作等實用電商技能，開展分期分類的精準培訓，有效幫助學員實現(xiàn)從“零基礎”到“專業(yè)主播”的轉(zhuǎn)變。

在環(huán)縣的田間地頭，一場由一部手機、一個支架引發(fā)的銷售方式變革正在上演。這里的電商直播不再局限于室內(nèi)直播間，而是深入農(nóng)產(chǎn)品采收現(xiàn)場、土特產(chǎn)展銷會、傳統(tǒng)鄉(xiāng)村集市和美食節(jié)慶活動的第一線，并巧妙融入當?shù)鬲毺氐拿袼孜幕兀瑸榫€上觀眾帶來原生態(tài)的沉浸式體驗，極大地增強了產(chǎn)品的吸引力和可信度。

在這一創(chuàng)新模式的推動下，洪德莊子峁生態(tài)農(nóng)莊成為了首批成功范例。環(huán)城鎮(zhèn)城東塬村、曲子西溝村等10個特色村也正被打造成“直播+休閑農(nóng)業(yè)”與“直播+鄉(xiāng)村旅游”深度融合的樣板村。為支撐這一轉(zhuǎn)型，環(huán)縣重點為17個示范村培育了500名創(chuàng)業(yè)就業(yè)骨干。同時，通過聯(lián)合專業(yè)機構(gòu)開展“理論+實操”雙軌制培訓，重點孵化100名具有發(fā)展?jié)摿Φ谋就林鞑ィ到y(tǒng)培育電商新業(yè)態(tài)的核心力量。

為了使電子商務發(fā)展的成果惠及更多群眾，并為鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型儲備充足人才，環(huán)縣在“十四五”期間還積極引入了“螞蟻集團服務星站”公益項目，建立了客服崗位就業(yè)平臺，打造了數(shù)字就業(yè)基地，累計就業(yè)1517人。“我在家門口就能上班掙錢，還能照顧老人孩子，比外出打工強多了。”這是環(huán)縣虎洞鎮(zhèn)村民陳向明在基地從事支付寶語音工作后的切身感受。

與此同時，環(huán)縣精心培育的“環(huán)州電商云工”與“環(huán)州電小二”兩大勞務品牌也逐漸打響，為全縣電商產(chǎn)業(yè)源源不斷地輸送著本土化、專業(yè)化的生力軍。這一系列人才舉措，為環(huán)縣電商的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的人才保障。

據(jù)悉，2025年1-9月，環(huán)縣電子商務交易額達17.5億元，同比增長9.52%；網(wǎng)絡零售額3.86億元，同比增長7.23%。這些數(shù)據(jù)標志著環(huán)縣在“十四五”電商發(fā)展征程上，繼續(xù)保持著穩(wěn)健向上的發(fā)展態(tài)勢。