慶陽網訊（通訊員 馮椋椋）10月24日，一個秋意正濃的早晨，新莊煤業有限公司某礦建工程三方公司的經辦人小張，眉頭緊鎖攥著施工合同匆匆走進建行寧正煤田支行，經過大堂經理的詢問得知，原來是距離項目計劃開工只剩5天，可農民工專戶還沒眉目，政策要求、材料清單、備案流程全是“盲區”。

“別著急，先坐下慢慢說，我們之前專門做過新莊煤業合作企業的專戶服務方案，流程都很熟悉的。”支行客戶經理小王第一時間迎上前，沒有直接辦理業務，而是先幫小張拆解核心訴求：不是“開個戶”這么簡單，而是要“合規、快速、不耽誤開工”，還要搞懂后續資金怎么用。

針對這點，小王拿出為新莊煤業合作企業定制的《專戶服務指南》，用紅筆圈出關鍵：“您看，和新莊煤業的合同里必須明確人工費用撥付周期，這是開戶的關鍵材料，一定要準備充分。”半小時溝通下來，小張的焦慮明顯緩解：“聽了你的說明原來辦這個也不是太麻煩啊，就找你們辦了！”小王還主動留了私人電話：“晚上整理材料有疑問可以隨時找我，一定盡快幫您解決！”

為了趕在項目開工前完成開戶，小王準備好資料后就同客戶小張前往新莊煤礦項目部進行了上門盡調核實。當天下午，小張把整理好的材料掃描件發來，小王逐條核對，將需要修改的地方一一標注，確認施工合同里的所有條款準確無誤。

27日一早，小張帶著資料到網點，小王立即著手開始辦理，30分鐘完成材料合規審核，15分鐘協助填完開戶申請表和三方協議，同步完成信息盡調和“農民工專戶”系統標識。在12點前小張就成功拿到了專用賬戶的賬戶信息，小王隨后細心指導客戶對網銀操作以及農民工工資發放、工資發放明細的查詢，現場演示專戶資金查詢、工資批量發放的步驟，確保下月人工費用能夠按時撥付。

“從咨詢到開戶，沒讓我們多跑一次路，項目能順利開工，真是多虧了你們啊！”小張在電話里連連感謝，并在下班時收到了公司發來的書面感謝信，字里行間滿是真誠。今后，建行寧正煤田支行還將繼續聚焦新莊煤業及周邊企業的需求，把這份“有溫度的專業”延伸到更多服務場景，做企業合規發展路上的“靠譜金融伙伴”。