從疼痛科的診療床邊到市人代會的發言席前,從俯身傾聽患者的心聲到挺身為民生福祉建言——南琪,這位慶陽市第四屆、第五屆人大代表,合水縣婦女聯合會副主席、縣中醫醫院副院長兼針灸疼痛科護士長,始終將“人民健康”放在心頭,把“為民發聲”落到實處,在醫療與履職的雙重使命中堅定奔跑。

在臨床一線,南琪以“細節革命”推動服務升級。她推行的優質護理,從患者入院時的一杯水、一個微笑,到術后個性化康復指導、出院健康手冊,處處傳遞溫暖。她持續推進“十個多一點”暖心行動——多一點微笑、溝通、安慰、理解、耐心……將人文關懷融入每一次靜脈穿刺、翻身叩背與健康宣教,讓“三分治療,七分護理”在細微處綻放光芒。
“我始終相信,護理工作的本質,遠遠不只是完成技術操作,它更體現在細微之處。我們推行‘十個多一點’,就是希望用這些溫暖的細節,去照亮患者的康復之路,讓‘三分治療,七分護理’的真理,在每一個觸手可及的角落真正綻放。”南琪說。



“人民選我當代表,我當代表為人民”,這十四個字是她心中最重的承諾。自當選慶陽市人大代表以來,南琪把病房當作“民情聯絡點”,把護士站變成“意見收集臺”。每次查房,她總會在關心病情之外多問一句,“看病過程中有什么不方便?”“對醫療服務還有什么期盼?”她白大褂口袋里的筆記本,首頁寫著“醫情即民情”,后面密密麻麻記錄著患者的真實聲音,“孩子越來越難溝通”“我該怎么預防疾病”“不想拖累子女”……
“在我印象里,南琪的白大褂口袋總是揣著個小本子,里面記的不只是醫案,更多的是患者的心里話和她的履職思考。她巧妙地把護士站變成了‘民情前哨’,把病房的‘個案’梳理成共性的‘意見建議’。她讓我們看到,一雙護理的手,既能撫慰病痛,也能匯聚民智,這真正詮釋了‘人民代表為人民’的深刻內涵。”合水縣中醫醫院黨支部書記路志鵬說。


人大代表不是光環,而是責任。在南琪的履職清單上,每一條建議都浸潤調研的汗水,映照為民的初心。
隨著社會競爭加劇,未成年人心理健康問題日益突出。南琪走訪學校、社區,與師生、家長和專家深入交流,系統梳理心理健康教育短板,并在市人代會上提出規范課程設置、加強心理咨詢室建設、強化家校社協同等建議。如今,心理咨詢室已成為許多學生的“心靈驛站”。
她同時聚焦“一老一小”,提出“加快醫養結合服務體系建設”,助力構建居家、社區、機構相銜接的醫養模式;針對基層醫療機構設施落后、人才流失等問題,她呼吁加大投入。如今,一批鄉鎮衛生院完成改造,設備更新、宿舍煥然一新,基層醫護隊伍更趨穩定。


“讓數據多跑路,患者少跑腿”是南琪的期盼。她調研發現基層醫院信息化滯后的痛點,她在建議中勾勒出“全市醫療數據互通、檢查結果互認”的藍圖。近年來全市智慧醫療建設加速推進,手機預約掛號、診間結算、云膠片查詢等服務落地生根,偏遠鄉鎮的患者也能通過互聯網醫院問診省城專家。
此外,她關于“建設中醫藥人才培養基地、推廣中醫藥適宜技術”等建議,促進了老中醫帶徒傳承,讓千年岐黃煥發新生。面對“三孩政策”落地后的兒科資源緊張,她提出的加強兒科服務能力建設,包括增床位、育人才等舉措,也陸續落地見效。
南琪說:“護士的雙手,感知生命的溫度;院長的職責,守護健康的重量;代表的身份,則讓我聽見更廣闊的民聲。未來,我將繼續當好這座連接病床與議案、醫者仁心與群眾期盼的橋梁,用實干回應每一份信任,用奉獻書寫一名人大代表的全心全意。”
記者 拓翔