
慶陽網訊(通訊員 許鵬飛)為深入貫徹國家金融監督管理總局關于加強金融消費者權益保護工作的決策部署,全面提升社會公眾金融風險防范意識和金融素養,在2026年“3·15國際消費者權益日”來臨之際,建行慶陽分行營業室緊扣“清朗金融網絡 守護安心消費”主題,精心組織、多點發力,深入社區、走進代發單位、立足廳堂陣地,開展形式多樣、內容務實的金融消費者權益保護宣傳教育活動,以實際行動踐行國有大行金融為民的初心使命。

活動期間,建行慶陽分行營業室聯合東大街社區黨群服務中心,在社區設立流動宣傳服務點,將消保課堂搬到群眾“家門口”。宣傳團隊聚焦老年群體金融需求與風險防范痛點,圍繞理財投資安全、電信網絡詐騙識別、社保卡規范使用、個人信息保護等群眾關心關注的熱點問題,開展面對面宣講、一對一答疑,現場發放宣傳資料,廣泛收集服務意見建議,用通俗易懂的語言普及金融知識,切實守護老年群體“錢袋子”,實現金融服務零距離、消保宣教有溫度。
立足營業網點主陣地,該行持續強化廳堂消保宣傳功能,規范設置“消費者權益保護教育宣傳角”,張貼3·15主題宣傳海報,集中展示存款保險制度、人民幣防偽、反洗錢、防范非法集資等宣教內容。柜面人員、大堂經理在業務辦理全過程開展嵌入式宣傳與風險提示,將金融知識普及融入客戶服務全流程,常態化開展宣教服務,日均覆蓋客戶近百人次,切實筑牢廳堂消保宣傳防線。
針對代發工資單位職工金融需求集中、風險防范需求差異化的特點,建行慶陽分行營業室張富清金融服務隊主動上門,以“金融微沙龍”形式開展精準化專場宣傳。重點講解代發工資賬戶安全使用、個人征信維護、非法集資識別、電信詐騙防范等實用知識,現場為職工提供賬戶優化、金融咨詢、風險排查等一對一服務,有效提升職場人群金融防詐反詐能力和自我保護水平。
此次3·15金融消保系列宣傳活動,是建行慶陽分行營業室落實消費者權益保護主體責任、延伸金融服務觸角的重要舉措。通過“進社區、入單位、駐廳堂”三位一體宣傳模式,進一步提升了社會公眾金融素養和風險抵御能力,拉近了金融機構與人民群眾的距離。
下一步,建行慶陽分行營業室將以此次活動為契機,持續健全金融消保常態化工作機制,聚焦“一老一少一新”重點群體,不斷創新宣傳形式、豐富宣教載體、深化服務內涵,持續筑牢金融消費安全防線,全力營造安全、清朗、透明、可信賴的金融消費環境。