慶陽(yáng)網(wǎng)訊（慶陽(yáng)融媒記者 張虎奎 通訊員 穆瑞娟）一張桌子、幾把椅子、幾句暖心話，就能解開(kāi)群眾心中千千結(jié)。在寧縣，綜治中心已成為群眾化解矛盾糾紛的“解憂驛站”。近日，寧縣太昌鎮(zhèn)綜治中心依托“綜治中心+公安維穩(wěn)+司法調(diào)解”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，成功化解一起勞務(wù)工資合同糾紛，成為寧縣提升基層社會(huì)治理效能的生動(dòng)實(shí)踐。

2月7日，太昌鎮(zhèn)村民張某上門(mén)向房主李某討要拖欠的門(mén)窗安裝勞務(wù)費(fèi)。據(jù)悉，李某將房屋修建工程承包給付某，已支付二十多萬(wàn)元工程款，因付某未按期交工，雙方就下欠尾款賬目產(chǎn)生分歧。付某遠(yuǎn)在外地，讓張某向李某索要尾款，雙方僵持不下，矛盾一觸即發(fā)。

接警后，太昌派出所民警迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，安撫雙方情緒、了解事情原委、厘清各方責(zé)任。確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)沖突風(fēng)險(xiǎn)后，民警未簡(jiǎn)單“勸退”，第一時(shí)間將情況上報(bào)鎮(zhèn)綜治中心，啟動(dòng)多元聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制。

接到糾紛線索后，太昌鎮(zhèn)綜治中心啟動(dòng)“中心吹哨、部門(mén)報(bào)到”機(jī)制，組建由鎮(zhèn)科級(jí)干部牽頭，司法、綜治、派出所民警及村“兩委”成員等組成的10人調(diào)解專(zhuān)班。專(zhuān)班分兩組行動(dòng)，一組現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)住李某、張某情緒，另一組通過(guò)電話反復(fù)溝通遠(yuǎn)在外地的付某，既當(dāng)“法律顧問(wèn)”，又做“心理疏導(dǎo)師”，從法、理、情多角度耐心疏導(dǎo)。經(jīng)過(guò)多輪“線上+線下”調(diào)解，三方最終達(dá)成和解：門(mén)窗安裝費(fèi)用共計(jì)7500元，張某體諒實(shí)際困難自愿減免1000元，李某當(dāng)場(chǎng)向張某微信轉(zhuǎn)賬6500元，付某遠(yuǎn)程確認(rèn)債務(wù)清零，成功將“死結(jié)”解為“活扣”。

“沒(méi)想到這么快就能拿到錢(qián)，心里這塊石頭終于落地了?！睆埬呈盏睫D(zhuǎn)賬后激動(dòng)地說(shuō)。李某也如釋重負(fù)：“多虧綜治中心幫忙，不然這事還不知道要拖到什么時(shí)候?！?/p>

這起普通糾紛，折射出寧縣推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的實(shí)踐成效，太昌鎮(zhèn)的案例并非孤立“盆景”，而是全縣綜治中心建設(shè)成效的縮影。

近年來(lái)，寧縣堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，將綜治中心打造成矛盾糾紛化解的“橋頭堡”和“終點(diǎn)站”。通過(guò)整合公安、司法、信訪、民政等多方力量，探索建立“綜治中心+部門(mén)聯(lián)動(dòng)+多元化解”工作模式，實(shí)現(xiàn)群眾訴求“一窗口受理、一站式服務(wù)、一攬子解決”。從“一家事”到“大家事”、從“群眾跑”到“干部跑”，寧縣通過(guò)綜治中心“小窗口”、糾紛調(diào)解“下沉式”服務(wù)，書(shū)寫(xiě)護(hù)航民生、維護(hù)穩(wěn)定的“大文章”，讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在寧州大地?zé)òl(fā)新的生機(jī)與活力。