誠信是營商環(huán)境之基,是市場主體發(fā)展之本。今年以來,華池縣發(fā)展改革局牢牢扛起社會(huì)信用體系建設(shè)牽頭職責(zé),聚焦企業(yè)信用修復(fù)痛點(diǎn)堵點(diǎn),結(jié)合縣級(jí)無信用修復(fù)直接審批權(quán)限的實(shí)際,精準(zhǔn)發(fā)力、暖心服務(wù),以政策宣講、路徑指引、實(shí)操輔導(dǎo)為核心抓手,靶向破解企業(yè)“不懂流程、找不到入口、不會(huì)申報(bào)”難題,全力助推失信主體依規(guī)修復(fù)信用、卸下發(fā)展包袱,為縣域營商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)注入強(qiáng)勁信用動(dòng)能。
靠前指引明流程 政務(wù)服務(wù)更省心
依托政務(wù)服務(wù)大廳信用服務(wù)專屬窗口,華池縣發(fā)改局全面梳理整合上級(jí)信用修復(fù)政策標(biāo)準(zhǔn)、線上辦理渠道及申報(bào)必備要件,精心編制簡潔明了的辦理指南,嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”制度。窗口工作人員主動(dòng)靠前,提供“手把手”實(shí)操教學(xué)、一對(duì)一答疑解惑,從信用修復(fù)條件解讀、材料規(guī)范整理,到線上申報(bào)平臺(tái)操作,全程細(xì)致輔導(dǎo),徹底消除企業(yè)辦事的信息壁壘,讓企業(yè)少跑彎路、一看就懂、一辦就成,打通信用修復(fù)服務(wù)“最后一公里”。
精準(zhǔn)下沉送服務(wù) 助企紓困更貼心
針對(duì)中小微企業(yè)信用政策不熟、修復(fù)操作不暢的突出問題,縣發(fā)改局主動(dòng)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,變“企業(yè)找上門”為“服務(wù)送上門”。組織業(yè)務(wù)骨干下沉悅樂工業(yè)園區(qū),深入縣域各類企業(yè)一線,開展信用修復(fù)專題政策宣講、現(xiàn)場實(shí)操輔導(dǎo)與疑難問題解答。對(duì)有信用修復(fù)需求的企業(yè),實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)對(duì)接,全程指導(dǎo)企業(yè)完成失信行為整改、申報(bào)材料完善、線上提交申報(bào)等全流程工作,把暖心服務(wù)送到企業(yè)門口、辦到企業(yè)心坎,切實(shí)解決企業(yè)急難愁盼問題。
分類施策守底線 信用監(jiān)管更暖心
堅(jiān)持“寬嚴(yán)相濟(jì)、分類處置、懲戒與幫扶并行”的原則,扎實(shí)推進(jìn)差異化信用管理,做到監(jiān)管有力度、幫扶有溫度。對(duì)一般失信行為企業(yè),秉持容錯(cuò)糾錯(cuò)理念,積極鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)糾錯(cuò)、自主修復(fù),簡化輔導(dǎo)流程,加快推進(jìn)進(jìn)度,助力企業(yè)快速恢復(fù)信用;對(duì)嚴(yán)重失信主體,嚴(yán)格依照法律法規(guī)從嚴(yán)管控,牢牢守住社會(huì)信用底線。通過差異化處置,既維護(hù)了信用體系的嚴(yán)肅性,又充分彰顯助企紓困的人文關(guān)懷,最大限度激活市場主體活力。
以信賦能優(yōu)環(huán)境 經(jīng)濟(jì)發(fā)展更舒心
信用修復(fù)既是幫企業(yè)“糾錯(cuò)”,更是為發(fā)展“賦能”。華池縣通過高效精準(zhǔn)的信用修復(fù)服務(wù),成功幫助眾多失信企業(yè)解除融資信貸、項(xiàng)目申報(bào)、招投標(biāo)、政府采購等方面的經(jīng)營限制,全面恢復(fù)正常經(jīng)營資質(zhì),有效減輕企業(yè)發(fā)展負(fù)擔(dān),盤活縣域存量市場資源。這項(xiàng)舉措不僅扎實(shí)推進(jìn)了社會(huì)信用體系建設(shè),更持續(xù)優(yōu)化了市場化、法治化、便利化的縣域營商環(huán)境,為各類市場主體穩(wěn)健發(fā)展筑牢保障,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
下一步,華池縣發(fā)展改革局將持續(xù)深化社會(huì)信用體系建設(shè),不斷完善信用修復(fù)“暖心辦”服務(wù)機(jī)制,提升信用服務(wù)精準(zhǔn)度與覆蓋面,以信用賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),讓更多市場主體輕裝上陣、聚力發(fā)展,為打造一流縣域營商環(huán)境、譜寫華池經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展新篇章夯實(shí)信用根基。(華池融媒:雷彩利)