新華社客戶端甘肅頻道3月27日電（記者崔翰超）近日，記者從甘肅省甘南藏族自治州迭部縣委組織部了解到，迭部縣通過分類推進(jìn)“五區(qū)”基層黨建工作部署，以黨建“紅繩”串聯(lián)治理“千線”，推動景區(qū)治理提質(zhì)、服務(wù)提效、產(chǎn)業(yè)提速。2025年，迭部縣接待游客700.46萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入47.64億元，同比分別增長47.46%、39.09%。

據(jù)介紹，迭部縣通過建強“大黨委”，不斷推動協(xié)同治理。針對景區(qū)管理條塊分割、多頭管理、游客訴求處置不暢等突出問題，迭部縣打破部門壁壘與行政邊界，組建扎尕那景區(qū)大黨委，構(gòu)建聯(lián)動體系，打造一窗受理、一站聯(lián)動、一體推進(jìn)的協(xié)同治理格局。累計統(tǒng)籌解決交通疏導(dǎo)、投訴處置、應(yīng)急救援、商戶規(guī)范、資源保護(hù)等跨領(lǐng)域問題3000余項，有效破解“多頭管、沒人管”治理難題。

同時,當(dāng)?shù)匾浴靶【W(wǎng)格”實現(xiàn)全域服務(wù)全覆蓋。聚焦游客流動性強、分布范圍廣、服務(wù)需求多元等特點，迭部縣建立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委+村黨支部+黨小組（村民小組）+黨員中心戶+黨員”五級網(wǎng)格服務(wù)體系，將全縣景區(qū)劃分為10個黨建網(wǎng)格，實現(xiàn)游客中心、售票窗口、核心景點、關(guān)鍵路段人員在崗在位、服務(wù)全域覆蓋。整合文旅、公安、市監(jiān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等力量組建聯(lián)合執(zhí)法隊，采取“日常巡查+定點駐守”模式全天候維護(hù)景區(qū)秩序。2025年，累計開展聯(lián)合巡查200余次，規(guī)范經(jīng)營攤位60余個，現(xiàn)場化解矛盾糾紛150余起。

在服務(wù)方面，當(dāng)?shù)爻掷m(xù)構(gòu)建十五分鐘暖心服務(wù)圈。緊盯老弱病殘孕等特殊群體需求，在景區(qū)入口、黨群服務(wù)中心、游客集散點、停車場等關(guān)鍵節(jié)點，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)12個紅色驛站、設(shè)立17個黨員先鋒崗，建成覆蓋全域的15分鐘黨建服務(wù)圈。實行部門聯(lián)建輪值制度，驛站配齊咨詢臺、急救箱、氧氣瓶、防寒毯、擔(dān)架、黨員流動服務(wù)車等物資及設(shè)備，2025年，累計服務(wù)游客30萬人次，提供咨詢導(dǎo)覽18萬人次，開展應(yīng)急救助500余人次（含高原反應(yīng)吸氧救助400人次），找回走失人員300余人、遺失物品400余件，獲得游客廣泛贊譽。

此外，迭部不斷提升景區(qū)內(nèi)誠信經(jīng)營氛圍。靶向整治欺客宰客、隨意漲價等行業(yè)頑疾，深入開展黨員亮牌示范行動，制定《黨員示范門店評選管理辦法》，圍繞誠信經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等維度嚴(yán)格評選。建立誠信經(jīng)營紅黑榜制度，每季度聯(lián)合市監(jiān)、文旅部門開展專項督查，2025年發(fā)布紅榜商家13家、黑榜商家5家，對失信主體實施聯(lián)合懲戒。（完）