在寧縣,有這樣一群人:他們腳沾泥土,走村串戶,手里常揣著一本民情筆記,心里裝著一本“糾紛賬”。誰家地界不清了,誰家蓋房起爭執了,他們總是第一時間趕到現場,不厭其煩地聽、來回奔波地勸,直到把“疙瘩”解開。他們就是活躍在基層治理最末梢的網格員。
春耕時節,新莊鎮山王村的田間地頭,一場因界畔不清引發的鄰里爭執正鬧得不可開交。村民尚某與同村張姓四戶人家土地相鄰,多年來因界畔模糊,小摩擦不斷。今年3月,正值春耕關鍵期,幾戶人家搶抓農時播種,尚某認為對方越界耕種,占了自家承包地,情緒激動之下向村委會反映。網格員接到信息后,二話沒說就趕往現場。遠遠看見幾個人在地頭爭吵,他三步并作兩步跑過去,先是一番勸解把雙方情緒穩住,隨即聯系村干部共同介入。考慮到地界糾紛的核心在于“界線在哪”,又趕上農時不等人,網格員和村干部一商量,決定把調解現場搬到爭議地塊上。他們現場拉尺丈量、對照底冊,一壟一壟地核實。量完地,網格員語重心長地說:“遠親不如近鄰,為一寸地傷了多年和氣,值當嗎?春耕耽誤了,可是一年的收成。”幾句話戳在了心坎上。經過耐心調解、精準丈量和法理宣講,雙方最終心平氣和地接受了現場確認的界畔,重新埋設界樁、簽訂調解協議。尚某感慨道:“要不是你們來得快,我們幾家怕是真要鬧上法庭,地也種不成了。”一場因春耕而起的地界糾紛,就這樣在田埂上就地化解。
同樣“化干戈為玉帛”的故事,也發生在了和盛鎮閣老村。村民楊某某翻建新房時,發現施工方李某某操作不規范,擔心工程質量,兩人話不投機吵了起來,幾十年鄉鄰情誼眼看要“翻船”。正在村里巡查的網格員聽見爭吵聲,趕緊上前勸開。他沒有急著讓兩人“當面鑼對面鼓”地爭,而是分別拉到一邊,讓各自把委屈倒干凈。一來二去,網格員聽明白了:表面是施工質量問題,根子上是話說岔了、信任斷了。接下來幾天,他兩頭跑、反復勸——跟李某某講法律講鄉規:“蓋房是良心活,質量不保壞了名聲誰還找你?”又勸楊某某:“老鄰居低頭不見抬頭見,把問題解決了才是正理。”一次、兩次、三次,硬是把兩塊“冰”焐化了。最終,李某某主動承認不足,當場退還楊某某2500元作為補償。兩人握手那一刻,楊某某不好意思地笑了:“其實不差這點錢,就是當時氣不順。”李某某也拍拍他肩膀:“以后有活兒,我肯定給你干漂亮。”
從建房糾紛到地界矛盾,從“背對背”溝通到“面對面”和解,寧縣網格員用一雙雙“鐵腳板”踩實了基層治理的“神經末梢”。近年來,寧縣堅持和發展新時代“楓橋經驗”,持續深化網格員隊伍建設。全縣科學劃分499個網格,配備專兼職網格員499名,建立“縣—鄉—村—網格”四級聯動治理體系,推行“1+N”黨員聯系戶制度,讓黨組織觸角延伸到每一個角落。同時創新“三官一律”進網格機制,463名專業法律工作者結對指導網格,定期開展培訓比武,提升網格員“全科型”履職能力。如今在寧縣,網格員每天走街串巷、進村入戶,以“辦實事”回應民聲,真正實現了“小事不出網格、矛盾不上交”,用“小網格”守護住了“大平安”。(寧縣融媒記者 張虎奎 通訊員 藺海龍)